クレーム
2026年05月14日 09:00
2026年6月号
有料記事
普段生活する上で、さまざまな接客サービスを受ける。コンビニ、スーパー、飲食店など……まぁ私のような庶民は、会計時に店員からマニュアル通りの接客を受けるだけで、富裕層のように至れり尽くせりのサービスを受ける機会などない。そのため、印象に残るような店員はほとんどおらず、なにか不手際があったとしても余程のことじゃない限り気にしない。店を出て数秒で忘れてしまう人に...
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