モード・アライブ

24時間管理を内製化。質の高い入居者サービスを提供

　入居者からの問い合わせに無料通信アプリ「ＬＩＮＥ」で対応するなど、時代に応じた管理を実践している賃貸管理の「モード・アライブ」。
　グループ会社で管理物件の内装や設備工事を行う「モード・インテル」が24時間対応のコールセンター業務も担い、昼夜を問わず対応。「連絡がつかない」「対応が遅い」といった入居者の不満を防止するとともに、退去の抑止にもつなげている。
　土曜、日曜、祝日も営業しており、賃貸仲介店から寄せられる問い合わせにも対応。入居希望者を取りこぼす心配は不要だ。
　また、倶知安町に支店を有し、ニセコエリアでも新築企画や賃貸仲介、管理、売買仲介などを行っている。今年３月にはＪＲ「倶知安駅」から徒歩３分の好立地に社員向けの保養所を建築するなど、人気エリアでも手堅く土地を仕入れている。
　札幌などでもコンスタントに新築賃貸マンションを企画してきた。数は決して多くはないが、独自のマーケティングが奏功し、どれも完成前に満室となるなど、プランニング力は確かだ。顧客オーナーからの信頼は厚い。