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【特集】開業20周年・大丸札幌店〝認知度2%からの頂点〟

「大丸百貨店を知っていますか」。 開業前の認知度調査でYESと答えたのはわずか2%だった――。 大丸札幌店が開業20周年を迎えた。ほとんどの道民が知らなかった百貨店は、今では百貨店の道内売り上げNO.1に輝く。20年間の軌跡を追う。