大手宅配業者のあり得ない対応
2011年01月26日 00:00
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当ホームページの「情報募集」あてに、大手宅配業者のずさんな顧客対応について告発するメールが届いた。以下全文（原文は実名）。突然失礼いたします実は大手宅配業者S社の札幌東店のカスタマーサービスの余りにもずさんな対応に怒り心頭でして…。昨年（2010年）11月28日着（日時指定）の荷物が何の連絡もなしで翌日の夕方に委託の運転手が自分の所に配達にきました。運転手曰...
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